Platné od: 1. ledna 2026 | Poslední aktualizace: 24. března 2026
1.1 Prodávající je společnost SlimVitax s.r.o., se sídlem v Praze, IČO: 123 45 678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.
1.2 Kupující je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím webového rozhraní.
1.3 Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím webových stránek slimvitax.cz.
1.4 Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
2.1 Webové stránky obsahují informace o zboží, včetně cen. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2.2 Objednávku zboží provedete vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách. Před odesláním objednávky je kupující povinen zkontrolovat správnost zadaných údajů.
2.3 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí přijetí objednávky telefonicky nebo e-mailem.
2.4 Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v případě, že zboží není skladem nebo z jiných závažných důvodů.
3.1 Ceny zboží jsou uvedeny na webových stránkách a jsou platné po dobu jejich zobrazení.
3.2 Akční ceny jsou platné do vyprodání zásob nebo do odvolání.
3.3 Kupující může uhradit kupní cenu následujícími způsoby:
3.4 Faktura (daňový doklad) je přiložena k zásilce nebo zaslána e-mailem.
4.1 Prodávající se zavazuje dodat zboží na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.
4.2 Standardní doba doručení na území České republiky je 2–3 pracovní dny od potvrzení objednávky.
4.3 Doprava je zdarma pro všechny objednávky na území ČR.
4.4 Zásilka je zabalena diskrétně bez označení obsahu.
4.5 Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. Viditelné poškození je nutno reklamovat ihned u přepravce.
5.1 Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 odst. 1 občanského zákoníku).
5.2 Pro uplatnění práva na odstoupení musí kupující informovat prodávajícího jednoznačným prohlášením (dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem na [email protected]).
5.3 Zboží musí být vráceno nepoškozené, neotevřené a v původním obalu do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5.4 Náklady na vrácení zboží nese kupující.
5.5 Prodávající vrátí kupní cenu do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
5.6 Z hygienických důvodů nelze vrátit zboží, jehož ochranný obal byl porušen.
6.1 Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá kupní smlouvě.
6.2 Záruční doba na doplňky stravy je do data minimální trvanlivosti uvedeného na obalu produktu.
6.3 Reklamaci uplatňujte na e-mailu: [email protected] nebo telefonicky: +420 800 123 456.
6.4 Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
6.5 Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nesprávným skladováním nebo použitím v rozporu s návodem.
7.1 Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem – Zásady ochrany osobních údajů.
7.2 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil se zásadami ochrany osobních údajů.
8.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.
8.2 Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Nová verze podmínek je platná od okamžiku jejího zveřejnění na webových stránkách.
8.3 Veškeré spory vyplývající z kupní smlouvy budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě spotřebitelského sporu má kupující právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).
8.4 Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.